Um helgina létust þrír einstaklingar í jafnmörgum banaslysum í umferðinni. Hafa þá fjögur látist í umferðinni það sem af er ári. Slysin voru af ólíkum toga og hending að þau hafi átt sér stað sömu helgina. Veður var almennt gott þessa daga en hálka kom þó við sögu í a.m.k. einu slysanna. Við höfum ekki fengið útlistun á slysunum frá rannsóknanefndinni umfram það sem kemur fram í fjölmiðlum en munum að sjálfsögðu greina þau og meta hvort við hefðum einhvers staðar getað gert betur.
Þetta minnir okkur á að þrátt fyrir árangur sem náðst hefur hvað varðar banaslys í umferðinni þá lýkur baráttunni fyrir auknu umferðaröryggi seint eða aldrei.
Í fyrradag stóð Stafrænt Ísland fyrir þjónustufundi ríkisstofnana, fjórða árið í röð. Um hundrað manns sóttu fundinn á staðnum og í streymi.
Sædís Jónasdóttir hélt erindi á fundinum um leiðir sem Samgöngustofa hefur farið til að bæta þjónustu við viðskiptavini.
Samgöngustofa er ein af fáum ríkisstofnunum sem hefur innleitt öll 9 stafrænu skrefin og er því orðin leiðandi í stafrænni þjónustu af ríkisstofnunum. Sædís fór meðal annars yfir hver ávinningurinn hefur verið af innleiðingu á þjónustukerfinu Zendesk. Hvernig deildin hennar hefur nýtt sér tölfræði til að ná betur utan um erindi sem okkur berast og hvar umbóta er þörf. Hún sagði frá því að allir sem senda fyrirspurn fá að loknum svörum senda könnun um upplifun þjónustunnar. Svörin eru nýtt til að bæta þjónustuna enn frekar.
Einnig sýndi Sædís hvernig símtölum og heimsóknum í stofnunina hefur fækkað eftir að nýjar þjónustuleiðir eins og spjallmennið Askur voru tekin í notkun.
Vinnueftirlitið var líka með erindi á fundinum um það hvernig þau hafa bætt þjónustuna hjá sér. Um er að ræða eftirlitsstofnun sem hefur tekið hástökk í niðurstöðum þjónustukannana eftir gagngerar umbætur á til dæmis hraða og rafrænum leiðum.
SVEF, Samtök vefiðnaðarins, heldur sína árlegu uppskeruhátíð föstudaginn 21. mars nk. Þar verða veitt íslensku vefverðlaunin og er vefur Samgöngustofu og 66°Norður, www.sjaumst.is, tilnefndur í tveimur flokkum; Markaðsvefur ársins og Samfélagsvefur ársins.
Vefurinn er tengdur átekinu sem við fórum í nú í byrjun árs með 66°N sem kallaðist Sjáumst // EKKI þar sem hvatt var til notkunar endurskinsmerkja og endurskinsfatnaðar en það átak var sjálfstætt framhald Sjáumst átaksins sem farið var í fyrir ári síðan.
Umferðarsvið hefur birt árssamantekt fyrir árið 2024, þar sem farið er yfir helstu verkefni, þróun og töluleg gögn sviðsins og skýrslan er aðgengileg á Skýrsluvef Samgöngustofu.
Í samantektinni má finna lykiltölur úr rekstri, töluleg gögn sviðsins, yfirlit yfir stafræn verkefni sem lauk á árinu 2024, sem og þau sem eru í vinnslu á árinu 2025. Einnig er fjallað um önnur markverð skref sem stigið voru á síðasta ári, ásamt tölfræði um ökutæki í ökutækjaskrá, slysatölfræði SGS og „Við erum umferðarsvið“ og veitir örlitla innsýn í fjölbreytta starfsemi sviðsins.
Blásið var til rafræns tiltektardags í málakerfinu 28. febrúar og fólk hvatt til að loka málum hjá sér. Auk þess lokaði starfsmaður skjalateymis málum í vinnslu frá árinu 2012-2021. Árangur af þessu er að málum í vinnslu í kerfinu fækkaði um rúm 37%. Við förum reglulega yfir hjá fólki sem er með mikinn fjölda mála í vinnslu hvernig grynnka megi á þeim, og munum áfram vinna að þessu. Ef tekin eru upp rafræn skil, verður það árleg vinna hjá öllu starfsfólki með mál í vinnslu að loka málum frá fyrra ári. Í lok árs 2023 kom inn umbótatillaga um að skipuleggja tiltektardag í málakerfinu. Við skipulögðum tiltektardag í febrúar í fyrra og aftur núna. Því má segja að tiltektardagurinn hafi fest sig í sessi innan stofnunarinnar.
Eins og þjóð veit þá varð Ísland aðili að EUROCONTROL 1. janúar sl. Eitt af því sem við fáum með aðild er stuðningur frá sérfræðingum EUROCONTROL varðandi hin ýmsu verkefni. Þessa dagana njótum við sérfræðiþekkingar Alfred Gulders en hann heldur með okkur nokkrar vinnustofur. Um er að ræða síþjálfun fyrir eftirlitsmenn í úttektum og hlítnivöktun annars vegar og hins vegar tvær vinnustofur um nýjar og breyttar kröfur í rekstrarstjórnun flugumferðar/flugleiðsöguþjónustu. Allt þetta og fleira má sjá á Planinu.
Hópurinn vill hvetja starfsfólk Samgöngustofu til þátttöku í skapandi átaki og efnir til keppni um frumlegustu og/eða bestu hugmyndina að aðgerðum, breytingum eða lausnum í umhverfismálum innan stofnunarinnar. Hvetjum við öll áhugasöm til að senda inn hugmyndir í gegnum Bendil-Umbótatillaga og velja flokkinn Umhverfismál. Frestur til þátttöku er til hádegis föstudaginn 14 mars. Umhverfishópur lofar spennandi verðlaunum fyrir vinningstillöguna!
Einnig er hægt að senda almenn erindi á hópinn á netfangið: umhverfismal@samgongustofa.is
