Ásdísi Eir Símonardóttur hélt í síðustu viku námskeiðið áhrifarík samtöl fyrir starfsfólk Samgöngustofu. Farið var yfir góð og gagnleg ráð tengd starfsmannasamtölum og samskiptum fólks. Einnig var haldið námskeið fyrir stjórnendur.
Mæting á námskeiðin fór fram úr björtustu vonum en fyrir þau sem ekki komust á námskeiðið er hér birt teams upptaka. Upptakan verður aðgengileg amk næstu tvo mánuði en við hvetjum fólk sem ætlar að nýta sér upptökuna að horfa sem fyrst.
Áhrifarík samtöl – fyrri hluti:
Áhrifarík samtöl – námskeið-20240201_130407-Upptaka fundar.mp4 (sharepoint.com)
Áhrifarík samtöl – seinni hluti
Áhrifarík samtöl – námskeið-20240201_141318-Upptaka fundar 1.mp4 (sharepoint.com)
.

Starfsmannasamtöl Samgöngustofu verða nú í kerfinu Samtal, rafræn lausn hjá Advania. Eingöngu stjórnandi og starfsfólk hafa aðgang að samtölum sín á milli. Mannauðsdeild sér tölfræði fyrir stofnunina, þ.e.a.s hver hafa sett samtöl af stað og lokið þeim.
Hlekkur á Samtal er hér: Samtal (advania.is)
innskráning er með rafrænum skilríkjum.
Haldin verða örnámskeið í matsalnum til að sýna hvernig Samtal virkar og svara spurningum.
fyrir starfsfólk – föstudag kl. 10:30 – 11:00 (fundarboð mun berast)
fyrir stjórnendur – þriðjudag (fundarboð hefur þegar verið sent).

Minnum á að góður undirbúningur er dýrmætur, sérstaklega í hvirfilbyl hversdagsleikans. Stundum virka hlustun, fögnum endurgjöf og munum að það má alltaf setja á pásu og taka þráðinn upp aftur eftir smá umhugsun.
Svo má líka nýta sér ráð Ásdísar um gagnrýni og endurgjöf og gefa fólki í kringum sig tígla og hjörtu og spaða þegar við á.
