Gæðamoli vikunnar

Þessi starfsmaður heldur svo mikið upp á gæðaskjöl stofnunarinnar að hann prentar þau út áður en hann hefur lestur.

Við í gæðateymi Samgöngustofu höfum ákveðið að byrja með vikulega frétt þar sem við kynnum eitt gæðaskjal stofnunarinnar. Það eru mörg gæðaskjöl sem eru þess eðlis að allt starfsfólk Samgöngustofu ætti að hafa kynnt sér og því mikið tilefni til vikulegra gæðamola. Gæðakerfið okkar í CCQ er alltaf að taka á sig betri mynd eftir flutning úr Gæsku og því er núna kjörið tækifæri fyrir starfsfólk til þess kynna sér eða rifja upp gæðaskjöl sem eiga við um allt starfsfólk.

Fysta gæðaskjalið sem við í gæðateyminu viljum ólm kynna fyrir starfsfólki er ekki af verri gerðinni: STE-0001 Hlutverk og gildi Samgöngustofu (já, þið lásuð rétt, stefnuskjal númer EITT!). Hérna erum við auðvitað með gæðaskjalið sem þetta snýst allt um. Til hvers erum við? Stefnuskjalið vísar í lög um Samgöngustofu, stjórnsýslustofnun samgöngumála (nr. 119/2012) en þau eru valkvæð lesning (fyrir lengra komna). Stefnuskjalið er í sjálfu sér ekki langt plagg og því lítið tilefni til þess að kveinka sér yfir þeim grimmu örlögum að vera tilneydd/ur til lesturs. Segja mætti að STE-0001 sé viðeigandi upphitun fyrir lestur bitastæðari gæðaskjala sem þið megið gera ráð fyrir að kynna ykkur á næstunni.

Þá er lítið annað eftir en að sækja kaffibolla, tilla sér inn á skrifstofu, setja fætur upp á borð og hefja lestur (hér áður fyrr hefði þótt viðeigandi að kveikja sér í sígó með lestrinum en við skulum láta það eiga sig). Njótiði vel – það er aldrei að vita nema það verða skyndipróf fyrir heilu deildir Samgöngustofu úr gildum stofnunarinnar og þá er eins gott að vera undirbúin/n.